Diese Datenschutzerklärung beschreibt wie Ihre Personendaten verarbeitet werden, wenn Sie diese Webseite besuchen und nutzen. In dieser Datenschutzerklärung bezieht sich «wir», «uns» oder «unser» auf Brezelkönig AG, Neuenkirchstrasse 91, CH-6020 Emmenbrücke («Brezelkönig») als Verantwortliche der Webseite. Unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter dataprivacy@valora.com oder unter unserer Postadresse mit dem Zusatz «der Datenschutzbeauftragte».
Die meisten Bereiche unserer Webseite erfordern keine Registrierung. Beim Zugriff auf unsere Webseite werden folgende Daten in Protokolldateien gespeichert: Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs, Browser-Anfrage und allgemeine Informationen über Ihr Betriebssystem und Ihren Browser. Diese Nutzungsdaten werden erhoben basierend auf unseren berechtigten Interessen an, und zu dem Zweck der Erstellung von, statistischen, anonymen Auswertungen, um Trends zur weiteren Verbesserung unserer Webseite und unserer Angebote zu erkennen und Ihr Erlebnis beim Besuch unserer Webseite zu optimieren.
Um bestimmte Informationen und Dienstleistungen von uns zu erhalten, müssen Sie unter Umständen einzelne Personendaten angeben. Die folgenden Dienste erfordern, dass wir personenbezogene Daten von Ihnen erheben:
News-Abonnement
Sie können sich für Newsletter per E-Mail anmelden oder Publikationen in gedruckter Form bestellen, wenn eine solche Dienstleistung auf der Webseite angeboten wird. Für die Registrierung werden lediglich Personendaten wie Name, Adresse (im Falle gedruckter Publikationen) und E-Mail-Adresse benötigt.
Zur Verifizierung sowie zur Bestätigung Ihrer Einwilligung senden wir Ihnen sofort nach Abschluss des Registrierungsprozesses eine Bestätigungs-E-Mail. Dabei können wir gegebenenfalls auch Ihre IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Registrierung speichern. Die im Rahmen Ihrer Registrierung erhobenen Personendaten werden für die Zusendung unserer News und/oder gedruckten Publikationen verwendet.
Unsere Newsletter enthalten Tracking-Pixel, die eine Logfile-Aufzeichnung zur statistischen Auswertung unserer Newsletter-Kampagnen ermöglichen. Wir können sehen, ob und wann eine E-Mail geöffnet wurde und welche Links in der E-Mail aktiviert wurden. Wir können Dritte mit Email-Marketing-Dienstleistungen beauftragen. Wir, unsere konzernverbundenen Unternehmen und unsere Dienstheiser verarbeiten Ihre in diesem Kontext erhobenen Personendaten nur zu E-Mail-Marketing Zwecken.
Sie können sich von unseren News-Mitteilungen ganz oder teilweise abmelden, indem Sie uns über dataprivacy@valora.com kontaktieren oder indem Sie dem Abmeldelink oder den Anweisungen in jeder E-Mail folgen, die wir Ihnen senden. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung Ihrer Email mehrere Tage in Anspruch nehmen kann.
Kontaktformular und E-Mails
Sie können ein Kontaktformular (sofern vorhanden) verwenden, um Fragen über uns oder unsere Produkte und Dienstleistungen zu stellen. Bei der Nutzung des Kontaktformulars werden Sie um die Angabe von Personendaten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und einer Nachricht, die Sie uns übermitteln möchten, gebeten. Sie können uns auch direkt per E-Mail kontaktieren, sofern wir eine bestimmte E-Mail-Adresse angegeben haben. Wir können diese Informationen in unserem berechtigten Interesse verwenden, um mit Ihnen in Kontakt zu treten beziehungsweise auf Ihre Nachricht zu antworten.
Stellenmarkt
Wenn Sie Interesse an einer Zusammenarbeit mit uns haben und sich auf eine offene Stelle bewerben möchten, so werden Sie gegebenenfalls aufgefordert, sich auf der Webseite unseres Drittanbieters Umantis, Haufe-umantis AG, Unterstrasse 11, 9000 St. Gallen, Schweiz zu registrieren. Weitere Informationen zum Bewerbungsprozess und die notwendigen Daten finden Sie auf dem \"VALORA STELLENMARKT\" im Bereich «Karriere».
Umfragen
Gelegentlich führen wir über unsere Webseite Umfragen durch. Zusätzlich zu Ihrer Meinung oder Ihrem Feedback werden Sie eventuell um die Angabe von Personendaten gebeten. Die Art der erhobenen Daten hängt von der Umfrage ab; wir verwenden die Daten nur so, wie es in der Umfrage angegeben wird.
Veranstaltungen
Sie können an unseren Veranstaltungen teilnehmen und sich online für die Kalenderbenachrichtigung anmelden, mit der Sie im Falle einer bestimmten Veranstaltung per E-Mail informiert werden, wenn eine solche Dienstleistung auf der Webseite angeboten wird. Sie können sich jederzeit auf derselben Seite der Webseite von einer Benachrichtigung abmelden. Soweit eine Registrierung erforderlich ist, ermöglichen wir diese über unsere Webseite oder die Webseite eines Dritten. In diesem Fall können Personendaten über die Anmeldeformulare für Veranstaltungen erhoben werden, wobei die Art der gesammelten Daten von der Veranstaltung abhängt. Wir können die Personendaten von registrierten Personen im Zusammenhang mit einer Veranstaltung an Dritte, wie z.B. Hotels, Sponsoren, Gastgeber oder Veranstalter (inklusive Dritte, die auf Webseiten Dritter zugreifen) weitergeben.
Onlineshop
Soweit Ihnen diese Funktion zur Verfügung steht, können Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen über unsere Webseite erwerben. In diesem Fall werden Sie aufgefordert, bestimmte Personendaten anzugeben. Wir verwenden Ihre Daten wie folgt:
Für den Verkauf und die Lieferung unserer Produkte und Dienstleistungen, einschliesslich der Abwicklung von Bestellungen (z.B. Versendung von Bestell- und Versandauftragsbestätigungen, Lieferbestätigungen, Lieferung und Rechnungsstellung);
zur Durchführung von Marktforschung; und
zur Überprüfung der Kundenbonität.
MedienverteilerWir verarbeiten Kontaktdaten von Medienschaffenden, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen gewinnen (z.B. Impressum einer Mediengesellschaft oder PR- Medienverzeichnisse), sofern die Verarbeitung nicht ausdrücklich untersagt wurde. Zudem verarbeiten wir Kontaktdaten von Medienschaffenden, die uns zu einem bestimmten Thema bereits eine Medienanfrage übermittelten. Relevante personenbezogene Daten sind zum Beispiel Name, Adresse, E-Mailadresse und das relevante Medienhaus (z.B. die Zeitung oder das Newsportal). Wir verwenden diese Daten in unserem berechtigten Interesse, die Medienschaffenden auf unseren Gesamtverteiler für Medienmitteilungen aufzunehmen und sie über relevante News aus unserem Konzern zu informieren. Betroffene Medienschaffende haben das Recht, jederzeit dieser Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Social Plug-Ins
Unsere Webseite kann Links zu externen sozialen Netzwerken wie Facebook oder Twitter enthalten. Sie können den Inhalt unserer Webseite in sozialen Netzwerken auch teilen. Diese Webseite verwendet ein sicheres Sharing-Tool, das einen direkten Kontakt zwischen den sozialen Netzwerken und den Nutzern erst dann herstellt, wenn die Nutzer auf einen der entsprechenden Buttons klicken. Dieses Tool überträgt nicht automatisch Benutzerdaten an die Betreiber solcher Plattformen. Wenn Benutzer in einem oder mehreren sozialen Netzwerken angemeldet sind, erscheint durch die Verwendung von Social Buttons für Facebook, Twitter usw. ein Informationsfenster, mit dem der Benutzer den Text bestätigen kann, bevor dieser gesendet wird. Der Nutzer kann den Inhalt dieser Webseite in sozialen Netzwerken teilen, ohne dass deren Provider ein Profil des Surfverhaltens der Nutzer erstellen.
Videoüberwachung in den Verkaufsräumen
In unseren Verkaufsräumen sind Videoüberwachungsanlagen aufgestellt. Die Videoüberwachung dient dem Zweck, die Sicherheit des Verkaufspersonals, der Kunden und des Eigentums von Valora zu gewährleisten sowie strafbaren Handlungen vorzubeugen und diese zu verfolgen.
Gewisse Datenempfänger befinden sich nicht in der Schweiz und verarbeiten die Daten in folgenden Ländern: EU-Mitgliedstaaten und USA. Das Datenschutzrecht in den EU-Mitgliedstaaten bietet einen angemessenen Schutz von Personendaten. Für die Weitergabe und Verarbeitung von Daten in den USA haben wir mit geeigneten Massnahmen, namentlich den EU-Standardvertragsklauseln (inkl. Schweizer Anhang), sichergestellt, dass die jeweiligen Datenempfänger ein angemessenes Datenschutzniveau einhalten.
Um die Sicherheit und Vertraulichkeit der online erfassten Personendaten zu gewährleisten, verwenden wir Datennetzwerke, die unter anderem durch branchenübliche Firewalls und Passwörter geschützt sind. Im Rahmen des Umgangs mit Ihren Personendaten ergreifen wir angemessene Massnahmen, um diese Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.
Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten nur solange wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zweckes notwendig ist, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder -rechte. Wenn der jeweilige Zweck erfüllt ist, werden Ihre Daten entweder gelöscht oder irreversibel anonymisiert.
Konkret bedeutet dies z.B.:
Wenn Sie in den Erhalt von Newslettern oder anderen Publikationen eingewilligt haben, dann behalten wir die dafür notwendigen Personendaten bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen beziehungsweise sich von dem Service wieder abmelden.
Solche Personendaten, die Sie im Rahmen Ihrer Registrierung angeben, werden für die Dauer des Bestandes Ihres Accounts gespeichert.
Daten, die im Zusammenhang mit Umfragen erhoben werden, werden nach Abschluss der Umfrage sofort wieder gelöscht.
Daten, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage oder Anmeldung zu einer Veranstaltung zukommen lassen, sowie Daten im Rahmen einer Online-Bestellung werden solange gespeichert, wie wir aufgrund steuer- und handelsrechtlicher Vorschriften zur Aufbewahrung verpflichtet sind. Anschließend werden die Daten gelöscht.
Protokoll- und Analysedaten werden für die Dauer gespeichert, die im Abschnitt zu dem jeweiligen Analysedienst angegeben ist (siehe Abschnitt 5 «Welche Analyse-Dienste setzen wir auf dieser Webseite ein?» in unserer «Cookie-Richtlinie»).
Videoaufnahmen werden zwischen 48-120 Stunden aufbewahrt. Von diesen Fristen kann in begründeten Einzelfällen abgewichen werden, z.B. bei Verfolgung von strafbaren Handlungen.
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns über Sie verarbeiteten Personendaten oder deren Übermittlung, die Berichtigung unrichtiger Personendaten, die Beschränkung des Zugangs zu sowie die Löschung von Personendaten zu verlangen.
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn (a) die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, (b) die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie deren Löschung ablehnen, (c) wir die Daten nicht länger benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder (d) Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.
Sie haben das Recht Widerspruch einzulegen gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund unseres berechtigten Interesses oder zur Betreibung von Direktwerbung erfolgt.
Wenn Sie uns für bestimmte Datenverarbeitungen (z.B. einen Newsletter) Ihre Einwilligung erteilt haben, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Um von Ihren Rechten Gebrauch zu machen oder sonstige Fragen und Anliegen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.
Darüber hinaus können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen, wenn Sie glauben, dass Ihre durch die geltenden Datenschutzgesetze gewährten Rechte verletzt wurden.
In Ergänzung zu unserer Datenschutzerklärung, beschreibt diese Cookie-Richtlinie, wie Cookies im Zusammenhang mit dieser Webseite verwendet werden und wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten können.
1. Was ist ein Cookie?
Wenn Sie eine Webseite besuchen, kann es dazu kommen, dass Cookies auf Ihrem Gerät gesetzt bzw. Informationen von zuvor gesetzten Cookies abgerufen werden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Cookies erfassen und speichern für eine gewisse Zeit bestimmte Informationen, um die Funktionsfähigkeit der Webseite zu gewährleisten und Ihren Besuch komfortabler zu gestalten (z.B. indem sich Cookies Ihre bevorzugten Einstellungen merken). Ausserdem helfen Cookies, besser zu verstehen, wie Besucher die Webseite nutzen. Dies ermöglicht die stetige Verbesserung der Webseite und ihrer Nutzerfreundlichkeit, sowie die Versorgung von Besuchern mit relevanteren Informationen, einschliesslich personalisierter Werbung.
2. Wie können Sie Cookies verwalten?
Wir unterscheiden zwischen Cookies, die für die technischen Funktionen der Webseite zwingend erforderlich sind und optionalen Cookies. Für optionale Cookies wollen wir Ihnen die Möglichkeit zu einer informierten Entscheidung für oder gegen den Einsatz dieser Cookies geben. Hierfür verwenden wir den Dienst «Cookiebot». Über den folgenden Link kann jederzeit auf die aktuellste Übersicht aller Cookies zugegriffen werden: Cookie-Einstellungen. Hier können Sie auch bequem und individuell einstellen, welche optionalen Cookies Sie zugelassen möchten. Dabei können Sie Ihre Präferenzen hinsichtlich der Cookie-Typen «Statistik», «Komfort» und «Marketing» einstellen.
Bitte beachten Sie: Bei Ablehnung werblich genutzter Cookies erhalten Sie weniger passgenaue und auf Ihre Interessen abgestimmte Werbung, aber die Nutzung der Webseite bleibt in vollem Umfang bestehen.
Alternativ können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers das Setzen von Cookies entweder generell deaktivieren, oder Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von bestimmten Domains blockiert werden. Diese finden Sie typischerweise im Untermenü «Internetoptionen», «Extras» oder «Einstellungen» Ihres Internetbrowsers. Die Vorgehensweise zum Deaktivieren von Cookies kann vom jeweiligen Browser abhängen. Wir weisen auch darauf hin, dass Änderungen der Einstellungen nur den jeweiligen Browser betreffen. Wenn Sie verschiedene Browser verwenden oder das Terminal wechseln, müssen Sie die Einstellungen möglicherweise erneut vornehmen.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie sich gegen die Verwendung von unbedingt notwendigen Cookies entscheiden, kann dies die Benutzerfreundlichkeit dieser Webseite beeinträchtigen.
3. Was passiert mit Daten von Cookies, die erst nachträglich gelöscht werden?
Die Erhebung Ihrer Daten durch Cookies kann jederzeit unterbunden werden. Wenn Cookies nachträglich deaktiviert werden, können die vor der Präferenzänderung gesammelten Informationen in manchen Fällen weiterhin verwendet werden, insbesondere im Falle von Statistik-Cookies. Jedoch werden keine weiteren Informationen über das deaktivierte Cookie erhoben.
4. Welche Cookies verwendet diese Webseite?
Je nach Lebensdauer kann zwischen «Session-Cookies» und «permanenten Cookies» unterschieden werden:
«Session-Cookies» sind temporäre Cookies, die auf Ihrem Gerät verbleiben, bis Sie die Webseite verlassen.
Ein «permanentes Cookie» bleibt wesentlich länger oder bis Sie es manuell auf Ihrem Gerät löschen (wie lange das Cookie auf Ihrem Gerät bleibt, hängt von der Dauer oder dem Ablaufdatum des jeweiligen Cookies und von Ihren Browsereinstellungen ab). Permanente Cookies ermöglichen es uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Webseite wiederzuerkennen.
Auf dieser Webseite können verschiedene Typen von Cookies verwendet werden:
Notwendige Cookies: Notwendige Cookies sind für das korrekte Funktionieren unserer Webseite und zur Verbesserung Ihres Besuchs unerlässlich. Diese Cookies sind notwendig, damit Grundfunktionen wie Seitennavigation und Online-Formulare korrekt funktionieren und damit Ihr virtueller Warenkorb sich an die von Ihnen ausgewählten Artikel erinnert.
Komfort: Komfort-Cookies ermöglichen einer Webseite, sich an Informationen zu erinnern, die die Art beeinflussen, wie sich die Webseite verhält oder aussieht, z.B. Ihre bevorzugte Sprache oder die Region, in der Sie sich befinden.
Statistik: Statistik-Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Webesite interagieren, indem erhobene Informationen aggregiert und somit zu anonymen Statistiken zusammengefasst werden (z.B. Besucherzahlen und ob während des Besuchs Probleme auftreten). Mithilfe dieser Informationen können wir das Webseiten-Erlebnis für alle unsere Besucher verbessern und Probleme zügig beheben.
Marketing: Marketing-Cookies basieren auf Diensten von Drittanbietern (z.B. Facebook Likes, Google +1 Share Buttons) und dienen der Erhebung von Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite. Diese Cookies ermöglichen Ihnen die Abgabe von Likes das Teilen von Inhalten mit Freunden, sowie den Verbindungsaufbau zu Social Media-Plattformen. Über Marketing-Cookies gewonnene Informationen teilen wir mit den jeweiligen Drittanbietern, und diese nutzen solche Informationen, um Ihnen maßgeschneiderte Werbung auf ihren eigenen Web-Plattformen anzuzeigen. Ausserdem können wir von den Drittanbietern Auswertungen betreffend die Wirksamkeit unserer eigenen Werbemassnahmen auf deren Web-Plattformen erhalten.
5. Welche Analyse-Dienste setzen wir auf dieser Webseite ein?
Zum Zwecke der Analyse, Optimierung und des Betriebs unseres Online-Angebots, setzen wir die unten beschriebenen Analyse-Dienste von Drittanbietern ein. Analyse-Dienste funktionieren normalerweise über das Setzen von Cookies. Sie können die Cookies durch die oben beschriebene Anpassung Ihrer Browsereinstellungen deaktivieren. Für eine effektive Unterbindung von Analysediensten, sollten Sie Anpassungen auf allen genutzten Geräten durchführen.
MATOMO
Matomo ist eine Open Source Webanalyse-Plattform und funktioniert über das Setzen eines Statistik-Cookies. Sie wird von uns genutzt, um Daten der Besucher zu messen, zu sammeln, zu analysieren und zu berichten, um diese Webseite zu verstehen und zu optimieren.
Die Nutzung von Matomo können Sie unterbinden, indem Sie das Setzen von Statistik-Cookies deaktivieren.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Matomo beruht auf unserem berechtigten Interesse, zu erkennen, was auf unserer Webseite funktioniert und was nicht. Auch Sie profitieren von der Verarbeitung, da sie dazu dient, die Webseite immer besser funktionieren zu lassen. Durch die Analyse dieser Daten können wir mögliche Fallstricke identifizieren: nicht gefundene Seiten, Probleme mit der Suchmaschinen-Indizierung, welche Inhalte am meisten geschätzt werden, etc. Sobald die Daten verarbeitet sind (Anzahl der Besucher, die eine nicht gefundene Seite erreichen/nur eine Seite ansehen/usw.), erstellt Matomo für uns Berichte, damit wir Maßnahmen ergreifen können, um das Erlebnis unserer Besucher zu verbessern, z.B. Änderung des Seitenlayouts, Anpassung unserer Inhalte, usw. Ihre persönlichen Daten werden nicht für Profiling verwendet.
Mit Matomo verarbeiten wir die folgenden persönlichen Daten: Cookies, IP-Adresse, Benutzer-ID, Standort des Benutzers (Land, Region, Stadt), Datum und Uhrzeit des Besuchs, Titel der aufgerufenen Seite, URL der aufgerufenen Seite, URL der Seite, die vor der aktuellen Seite aufgerufen wurde, Bildschirmauflösung, Dateien, die angeklickt und heruntergeladen wurden, Links zu einer externen Domain, Zeit der Seitenerstellung, Zeit der Seitenerstellung, Hauptsprache des Browsers, User Agent des Browsers.
Alle Daten, die über Matomo erhoben und für die obigen Zwecke verarbeitet werden, werden in der Schweiz gehostet. Wir können die Personendaten auch an unsere Web-Partner übermitteln: Mediacoding GmbH, Mettlenwaldweg 17, 3037 Herrenschwanden und webstyle GmbH, Tiergarten 1, 3400 Burgdorf.
Die Verarbeitung Ihrer Personendaten in der Schweiz erfolgt gestützt auf den Angemessenheitsentscheid der Kommission der Europäischen Union.
Wir verarbeiten die über Matomo erfassten Personendaten für einen Zeitraum von 36 Monaten. Danach werden die Daten unwiderruflich gelöscht.
SOCIAL PLUG-INS
Unsere Webseite kann Links zu externen sozialen Netzwerken wie Facebook oder Twitter enthalten. Sie können den Inhalt unserer Webseite in sozialen Netzwerken auch teilen.
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