NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER «BREZELKÖNIG APP» (NACHFOLGEND «APP»)
NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER «BREZELKÖNIG APP» (NACHFOLGEND «APP»)
1.1 Die Brezelkönig AG („Brezelkönig“ oder „wir“), Neuenkirchstrasse 91, 6020 Emmenbrücke, Schweiz, betreibt Verkaufsstellen des Formats „Brezelkönig“.
1.2 Mit der Nutzung dieser App erklärt der Nutzer seine Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen.
1.3 Im Falle von Unklarheiten oder bei Widersprüchen zwischen den verschiedenen Sprachversionen der AGB ist stets die deutsche Version massgebend.
2.1 Erstellung eines Nutzerkontos (Registrierung)
Die Nutzung der App ist erst ab einem Alter von 14 Jahren empfohlen. Die Registrierung ist kostenlos und begründet keine Kaufverpflichtung. Mit Abschluss der Registrierung durch den Nutzer kommt ein Nutzungsvertrag zwischen Brezelkönig und dem Nutzer zustande und es erfolgt umgehend die Freischaltung des Nutzerkontos. Bei Verstoss gegen die Nutzungsbedingungen hat Brezelkönig das Recht, das Nutzerkonto zu sperren.
2.2 Erforderliche Nutzer-Informationen
Die Erstellung eines Nutzungskontos ist unter Angabe der folgenden Informationen möglich:
2.3 Optionale Nutzer-Informationen
Der Zugriff auf die die Funktion „Geburtstagsaktion“ (Ziff. 3.4) ist unter Angabe der folgenden Information möglich:
2.4 Verifikation und Richtigkeit der Angaben
Der Nutzer hat bei der Registrierung alle angefragten Daten vollständig und wahrheitsgemäss anzugeben. Die Registrierung unter Angabe eines Pseudonyms ist nicht zulässig. Während der Nutzungsdauer sind die Daten auf dem neuesten Stand zu halten. Bei der Registrierung werden die gemachten Angaben wie folgt verifiziert:
3.1 Generelles
Durch Nutzung der App kann der Nutzer an den nachfolgend beschriebenen Loyalty-Programmen (z.B. Kronenkarten) teilnehmen. Die Teilnahme bietet dem Nutzer die jeweils beschriebenen Vorteile beim Einkauf in Brezelkönig-Verkaufsstellen.
3.2 Kronen
Bei jedem Einkauf von Produkten kann der Nutzer eine Krone sammeln, indem er an der Kasse den QR-Code der App vorweist. Die Krone wird dem Nutzer sowohl auf der Mitgliederkarte als auch der digitalen Kronenkarte gutgeschrieben. Kronen haben keinen direkten Geld-Gegenwert.
3.3 Nutzerstatus
Die Kundenkarte innerhalb der App weist den Nutzerstatus (Brezelritter*in, Brezelprinz*essin oder Brezelkönig*in) aus. Der Status eines Nutzers bestimmt sich nach der Anzahl aller in den letzten 365 Tagen gesammelten Kronen. Vor diesem Zeitraum gesammelte Kronen sind für den Nutzerstatus nicht mehr relevant und werden auf der Mitgliederkarte auch nicht mehr angezeigt. Kronen, die für den Status nicht mehr gezählt werden, bleiben auf der aktuellen Kronenkarte (Ziff. 3.4) weiterhin erhalten.
Für die Bestimmung des Nutzerstatus’ gilt:
3.4 Kronenkarten
Sobald die aktuelle Kronenkarte voll ist (nach 10 gesammelten Kronen), erhält der Nutzer ein Dankeschön, z.B. in Form eines Produktgutscheins, einer Prämie oder eines anderen Vorteils. Der jeweils erteilte Vorteil wird dem Kunden in der App angezeigt und die nächste Krone, die der Nutzer sammelt, einer neuen Kronenkarte gutgeschrieben. Welchen Produktgutschein ein Nutzer erhält, bestimmt sich nach dem aktuellen Nutzerstatus (Ziff. 3.3).Brezelkönig hat das Recht, die Gutscheine, welche der Nutzer für eine volle Kronenkarte erhält, jederzeit anzupassen. Die Kronen auf der digitalen Kronenkarte verfallen nicht, solange das Nutzerkonto bestehen bleibt.
3.5 Geburtstagsaktion
Hat der Nutzer sein Geburtsdatum in der App hinterlegt, erhält er am Geburtstag einen Vorteil in Form von einem Produktgutschein, welcher für eine vorgegebene Zeit eingelöst werden kann. Sobald der Nutzer den Produktgutschein aktiviert, wird dieser beim nächsten Kauf und Vorzeigen des QR-Codes in der App automatisch angewendet.
3.6 Einlösen von Gutscheinen
Um Gutscheine einlösen zu können, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
Ist ein Gutschein für mehrere Produkte gültig, wird er jeweils auf das teuerste Produkt im Warenkorb angewendet.
Pro Produkt darf jeweils nur ein Gutschein eingelöst werden.
Hinweis: Gutscheine werden nicht bar ausbezahlt und sind ausschliesslich für die auf dem Gutschein genannten Produkte und die angegebene Dauer gültig.
3.7 Gewinnspiele (z.B. Glücksräder)
In der App gibt es wiederkehrend Gewinnspiel-Aktionen, bei denen unsere Nutzer einen Preis gewinnen können. Teilnahmeberechtigt sind alle registrierten App-Nutzer unabhängig von einem Einkauf in einer Verkaufsstelle. Wie oft jeder Nutzer an einer Aktion teilnehmen kann, wird für jede Aktion separat festgelegt und kommuniziert. Die Gewinnwahrscheinlichkeit kann je nach Aktion variieren, ist jedoch für alle Teilnahmen innerhalb eines Gewinnspiels gleich. Die Darstellung eines Gewinnspiels kann vereinfacht ausgestaltet sein, und ist daher kein Hinweis auf die Gewinnwahrscheinlichkeit (z.B. Glücksräder). Preise werden von Brezelkönig für jede Aktion einzeln festgelegt und können flexibel gestaltet sein. Ausgeschriebene Preise können demnach beispielsweise Produktgutscheine / Coupons, Preisabschläge (in Prozent- oder Betragsform), oder Extra-Kronen für Kronenkarten in der App sein (nicht abschliessende Aufzählung). Je nach Aktion können Preise von unterschiedlichem Wert sein. Eine Barauszahlung des Preises sowie das Eintauschen eines gewonnenen Preises für einen anderen Preis ist nicht möglich. Es besteht kein Anspruch auf Durchführung der Aktion während des gesamten Aktionszeitraums. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Teilweise wird auch auf Gewinnspiele hingewiesen, die ausserhalb dieser App durchgeführt werden, es werden Links zu diesen Gewinnspielen bereitgestellt. Die Teilnahme an solchen Gewinnspielen unterliegt den besonderen Teilnahmebedingungen des jeweiligen Gewinnspiels.
3.8 Gutscheine
a) Allgemein
Valora kann unterschiedliche Gutscheine in der App bereitstellen.
Gutscheine werden nicht bar ausbezahlt und sind ausschliesslich für die auf dem Gutschein genannten Produkte und die angegebene Dauer gültig. Gutscheine sind grundsätzlich nur einmal einlösbar. Es gelten jeweils die im Gutschein genannten Voraussetzungen und besonderen Bedingungen für seine Einlösung.
b) Gutscheine für bestehende Nutzer
Valora kann Gutscheine für bestehende Nutzer im jeweiligen Konto des Nutzers in der App hinterlegen. Solche Gutscheine können vom Nutzer nicht weiter verschenkt werden, sind nicht übertragbar und nur einmal einlösbar. Der Nutzer kann den Gutschein in der App durch Aktivierung des Codes einlösen. Für die Einlösung des Gutscheins gelten zudem die besonderen, auf dem Gutschein aufgeführten Bedingungen.
c) Einladungen an Freunde senden
Nutzer können ihre Freunde zur Nutzung der App einladen, indem sie ihnen außerhalb der App einen Link oder einen alphanumerischen Code für einen Gutschein (bspw. Empfehlungskaffee) über einen Messengerdienst zusenden.
Falls der Nutzer diese Empfehlungsfunktion wahrnehmen möchte, ist er angehalten, den Empfänger hierüber vorab zu informieren, damit dieser dem Versand des Links respektive Codes widersprechen kann.
Nur diejenigen Freunde des Nutzers können das Empfehlungsgeschenk einlösen, deren Mobilfunknummer nicht bereits mit einem existierenden Profil in der App verknüpft ist respektive die seit weniger als 14 Tagen selbst registrierte Nutzer der App sind und noch keinen Gutschein für einen Empfehlungskaffee eingelöst haben.
Der erhaltene Gutschein für einen Empfehlungskaffee kann vom Empfänger nicht weiter verschenkt werden und ist nur einmal einlösbar.
Nach erfolgreicher Empfehlung erhalten in der App sowohl der Nutzer als auch der Empfänger einen Empfehlungsgutschein.
d) Gutscheine an Freunde senden
Zudem können Nutzer ihren Freunden bestimmte, entsprechend gekennzeichnete Gutscheine schenken, indem sie ihnen außerhalb der App einen Link oder einen alphanumerischen Code für einen Gutschein über einen Messengerdienst zusenden.
Der Empfänger kann den Gutschein ausschließlich durch Verwendung der App in der Verkaufsstelle einlösen. Hat der Empfänger noch kein Nutzerkonto in der App, muss er vorgängig ein Nutzerkonto erstellen, um den Gutschein einzulösen.
Durch den Versand des Links oder des Codes über den Messengerdienst gilt die Schenkung als vollzogen und der Nutzer kann die Schenkung des Gutscheines nicht widerrufen.
Falls der Nutzer die Möglichkeit des Gutscheinversands an eine Person wahrnehmen möchte, ist er angehalten, den Empfänger
Unter der Voraussetzung, dass der Nutzer diese Nutzungsbedingungen akzeptiert hat und sie dauerhaft und vollständig einhält, erteilt Brezelkönig ihm hiermit das nicht exklusive, nicht übertragbare, und nicht unterlizenzierbare Recht zur Nutzung der App für private Zwecke.
Wir (bzw. unsere Lizenzgeber) behalten uns das Eigentum an allen Marken, urheberrechtlich geschütztem Material, und anderen geistigen Eigentumsrechten im App-Design, Text, Bildern, Sounds/Musik, Daten, Informationen, Logos, SoftwareCodes und anderen Materialien vor. Der Nutzer anerkennt, dass er keine Rechte an der App oder solchen Materialien hat, mit Ausnahme des Rechts, diese App gemäss diesen Nutzungsbedingungen zu nutzen.
Es dürfen weder Kopien der App erstellt noch Rechte an der App in irgendeiner Weise an Dritte übertragen werden. Weder der Inhalt der App noch das ihr zugrundliegende Material, darf modifiziert, geändert, angepasst, auseinandergenommen, entschlüsselt, dekompiliert, einer Rückentwicklung unterzogen, korrigiert oder auf irgendeine andere Weise geändert werden.
Brezelkönig kann diese Lizenz oder die Rechte und Pflichten, die sich für sie daraus ergeben, nach eigenem Ermessen jederzeit an eine verbundene Gesellschaft oder einen Dritten übertragen oder anderweitig darüber verfügen.
Sofern Inhalte, die vom Nutzer innerhalb der App veröffentlicht werden (z.B. Bewertungen), urheberrechtlichen Schutz geniessen, räumt der Nutzer Brezelkönig sämtliche Nutzungsrechte am Inhalt ein, die Brezelkönig zur Veröffentlichung und Verbreitung des Inhalts benötigt. Diese Nutzungsrechte sind zeitlich, räumlich und inhaltlich unbeschränkt und berechtigen unwiderruflich auch zur Übertragung des Inhalts sowie der Nutzungsreche an Dritte. Die eingeräumten Nutzungsrechte schliessen insbesondere das Vervielfältigungsrecht, das Änderungsrecht, das Verbreitungsrecht sowie das Recht der öffentlichen Wiedergabe und öffentlichen Zugänglichmachung mit ein. Der Nutzer sichert zu, über die zuvor genannten Rechte und in der beschriebenen Weise verfügen zu können, und er verzichtet auf das Recht der Urhebernennung.
Die App wird kostenlos und ‚wie sie ist‘ zur Verfügung gestellt. Die App ist im Schweizer Apple App Store bzw. Google Play Store verfügbar. Entstehen Kosten für die Installation und Nutzung der App durch mögliche Dritte, insbesondere Mobilfunk- und App-Store Anbieter, sind diese vom Nutzer selbst zu tragen. Bei Download und Nutzung der App können neben diesen Nutzungsbedingungen zusätzliche Bedingungen des App-Store-Anbieters Anwendung finden, für welche Brezelkönig nicht verantwortlich ist.
Brezelkönig setzt sich für eine möglichst hohe und unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der App-Dienste ein. Sie übernimmt jedoch keine Garantie für den ununterbrochenen Service, für den Service zu einem bestimmten Zeitpunkt oder für die Vollständigkeit und Richtigkeit der Inhalte der App. Der Zugriff auf das Netzwerk und das Internet liegt außerhalb der Kontrolle und Verantwortung von Brezelkönig
Brezelkönig kann jederzeit und ohne Angabe von Gründen die Funktionalitäten dieser App ganz oder teilweise, vorübergehend oder auf Dauer abstellen, beschränken oder abändern, die App warten oder aktualisieren. Im Falle von Aktualisierungen („Updates“) wird der Nutzer dazu aufgefordert, das Update herunterzuladen und zu installieren. Wenn die Aktualisierung nicht vorgenommen wird, kann es sein, dass diese App nicht mehr, oder nur eingeschränkt, genutzt werden kann.
7.1 Haftung
Die Haftung von Brezelkönig für Schäden, die dem Nutzer oder einem Dritten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser App entstehen, für die Aussetzung, Unterbrechung oder Nichtverfügbarkeit der App, sowie für jegliche Beschädigung oder Veränderung an dem Endgerät des Nutzers als Folge der Installation oder Nutzung dieser App ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
7.2 Kündigung
Beide Parteien können diese Nutzungsbedingungen jederzeit per sofort künden. Nach Beendigung des Nutzungsvertrags, gleich aus welchem Rechtsgrund und durch welche Partei, kann der Nutzer keine Ansprüche aus der App (z.B. nicht eingelöste Gutscheine, Punkteguthaben) geltend machen.
7.3 Änderung der Nutzungsbedingungen
Brezelkönig kann diese Nutzungsbedingungen jederzeit ändern. Änderungen werden wirksam, wenn der Nutzer sie im Rahmen eines Updates oder in anderweitiger Form annimmt oder die App nach erfolgter Information über die Änderungen weiterhin nutzt.
7.4 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Nutzungsbedingungen unterstehen materiellem, schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle im Verhältnis zwischen Brezelkönig und dem Nutzer stehenden Streitigkeiten ist Basel-Stadt.
7.5 Fragen und Support
Bei Fragen zur App können Sie sich per E-Mail an app@brezelkoenig.ch wenden.
Zuletzt aktualisiert im November 2022